Een internetapotheek die opereert vanuit België moet zich houden aan een aantal regels, zoals vooropgesteld door het KB dat binnenkort gepubliceerd zal worden. Het is vanzelfsprekend dat een apotheek die producten aanbiedt via het internet gekoppeld zijn aan een werkelijke apotheek. Een echte apotheek heeft een geldig APB-nummer. Dit nummer wordt toegekend aan een apotheek door het APB (Association Pharmaceutique Belge / Algemene Pharmaceutische Bond). Ten tweede is het noodzakelijk dat het contactadres teruggevonden kan worden op de website. Op die manier kan je zien welke apotheek het gaat. Een apotheek in Antwerpen, Brussel, Gent,… je moet kunnen terugvinden waar deze apotheek gelegen is.

Wij, Apotheek-Net, hangen een aantal extra voorwaarden vast aan de voorwaarden die wettelijk verplicht zijn, alvorens te spreken over een “internetapotheek” of “online apotheek”. De juiste voorwaarden moeten nog uitgeschreven worden, maar de volgende puntjes geven toch al een indicatie van de punten waaraan een dergelijke virtuele apotheek aan moet voldoen:

1. Gekoppeld zijn aan een werkelijke apotheek die beschikt over een geldig APB-nummer.
2. De website moet beschikken over Gebruiksvoorwaarden en een Privacy-beleid.
3. Correcte contactinformatie moet eenvoudig teruggevonden worden.
4. Het moet mogelijk zijn om online een vraag te stellen aan de apotheker (contactformulier of emailadres van de apotheker beschikbaar).
5. Het moet mogelijk zijn om online een bestelling te plaatsen.
6. Het moet mogelijk zijn om online te betalen voor de geplaatste bestelling.

Met deze voorwaarden maken we een duidelijk onderscheid tussen een website van een apotheek en een online apotheek.